Parcours assistant(e) les leviers de l'efficacité

  • Sur mesure
  • Inter entreprise
  • Formation Continue
  • 5 Jour(s)
  • 1065 €
  • Quimper 29330Autres villes
  • CFTMI/CEL

Objectif(s) de formation

Être capable d’être plus efficace dans son travail d’assistanat.

Objectif(s) pédagogique(s)

Acquérir les méthodes d’organisation et de gestion du temps, apprendre à s’affirmer professionnellement, comprendre l’importance de l’aspect humain et psychologique de la fonction, apprendre à gérer le stress.

Programme

Faire le bilan de sa propre organisation
Prendre conscience des spécificités de la fonction
Cerner les enjeux liés à cette fonction
Repérer son style d’organisation
Réaliser un auto-diagnostic: points forts, points d'amélioration
Cerner et développer les moteurs personnels d'efficacité

Mettre en œuvre une démarche de gestion de son temps 
Analyser son emploi du temps
Repérer les boulons, les tâches inutiles
Identifier les voleurs de temps
Savoir se fixer des priorités au quotidien et s'y tenir
Utiliser check-list et modes opératoires
Gérer les urgences et les imprévus

Optimiser son organisation 
Savoir prévenir et anticiper
Planifier et optimiser son activité à l'aide des outils de la fonction : La gestion des fichiers sur PC (arborescence), L'agenda numérique, La messagerie et outils digitaux, La gestion des courriers et des courriels, Les outils de planification et d'organisation de l'activité

Se positionner dans l’équipe 
Connaître les bases de la communication interpersonnelle
Se définir un cadre relationnel avec sa hiérarchie et ses collègues
Organiser sa communication et les circuits d’information pour gagner du temps
Savoir coordonner ses tâches avec les priorités de l'équipe
Pratiquer la pensée positive : le savoir-être positif : forces, efficacités, opportunités

Garder son self contrôle lors de situations difficiles 
Connaître les sources du stress
Maîtriser quelques principes pour réduire cet état de tension
Réagir et maîtriser ses émotions lors d’événements complexes
Savoir s'affirmer sans s'opposer
Oser dire non et proposer des alternatives

Parcours de formation


Qualifications des formateurs

Formateur expert en communication ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI Qualifications des formateurs

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et exercices pratiques Echanges d’expérience avec les participants Plan de progrès

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation

Validation, diplôme obtenu

  • Attestation de formation

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé
Cafétéria équipée de distributeurs et fours micro-ondes sur place
Parking Les lignes 1 (arrêt université) et 9 (arrêt Bourdonnais) du réseau QUB desservent la CCI. La ligne 9 rejoint le centre ville et la gare SNCF
Date et mise à jour des informations : 07/11/2018


Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation Continue

Public cible

Assistant(e), secrétaires

Tarif(s) 2019 *

  • 1065 € par stagiaire

* Prix net de taxe


Durée

Durée de la formation : 5 Jour(s)

Durée en centre : 35 Heure(s)


Les sessions

CFTMI/CEL

CFTMI/CEL


Quimper - CFTMI/CEL
145 Avenue de Keradennec
CS 76029
29330 Quimper
Siret : 130 022 932 00326

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53290897729 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 29 Datadock - CCIMBO
CCI 29 NFS 214
Mentions

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