Gestionnaire d'unité commerciale

GUC spécialisé textile-habillement Réseau Negoventis

  • Diplômante
  • Présentiel
  • Formation Alternance
  • 2 Année(s)
  • Gratuit
  • Niveau III (BAC+2)
  • Quimper 29000Autres villes
  • EMBA

Objectif(s) de formation

En tenant compte de son environnement local et des évolutions du marché, le gestionnaire d'unité commercial met en œuvre des actions commerciales et des opérations de marketing permettant de dynamiser ses ventes tout en respectant l’image de l’enseigne ou de la marque. Il collabore à l’organisation du fonctionnement de son unité, à l’élaboration de son planning et à celui d’un ou plusieurs collaborateurs, tout en veillant au travail réalisé. Le gestionnaire d'unité commerciale gère la relation client en veillant à leur niveau de satisfaction et en contribuant à leur fidélisation. Afin de contribuer au développement, il assure également la gestion et le suivi administratif de son unité en suivant l’évolution de son chiffre d’affaires et de ses ventes, et en proposant de nouvelles actions pouvant contribuer à les dynamiser.

Objectif(s) pédagogique(s)

Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente. Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe. Optimiser la relation clients au sein de l’unité commerciale. Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale.

Programme

Bloc A - Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
MA1 - Assurer une veille commerciale de la concurrence
MA2 - Identifier la demande sur son marché
MA3 - Analyser l’offre sur son marché
MA4 - Maîtriser les techniques de merchandising
MA5 - Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
MA6 - Exploiter les techniques du cross canal
MA7 - Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation))
MA8 - Appliquer une méthodologie de projet

Bloc B - Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe
MB1 - Organiser son temps et planifier son travail
MB2 - Respecter le droit du travail applicable à son environnement
MB3 - Adapter sa communication interpersonnelle
MB4 - Accueillir un nouveau collaborateur
MB5 - Accompagner quotidiennement un collaborateur

Bloc C - Optimiser la relation clients au sein de l’unité commerciale
MC1 - Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
MC2 - Gérer une situation relationnelle atypique
MC3 - Fidéliser sa clientèle
MC4 - Respecter la réglementation commerciale clients
MC5 – Le e-commerce
MC6 - S’initier aux outils de GRC

Bloc D - Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commercialeMD1 - Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
MD2 - Utiliser un tableau de bord
MD3 – Analyser les résultats commerciaux
MD4 - Respecter la réglementation commerciale fournisseur
MD5 - Gérer les stocks
MD6 - Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur

Spécialisation Textile-Habillement
MAS1 - Tendance de la consommation et le marché du textile
MAS2 - Textile
MAS3 - Etalage
MAS4 - Merchandising textile
MAS5 - Budget Achat
MAS6 - Retouche
MAS7 - Morphologie et colorimétrie ; Accessoires, maquillage 


Modalités d'entrée dans l'action de formation

Tests et entretien de motivation.

Prérequis

Le candidat doit pouvoir attester d'un diplôme de niveau IV ou baccalauréat validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement ou- de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

Les plus

Le cycle Gestionnaire d'Unité Commerciale - option spécialisée fait partie du réseau Negoventis géré par les CCI. Partout en France à travers 100 CCI et 130 centres de formation, NEGOVENTIS propose des formations tout au long de la vie, pour tous les publics : jeunes en alternance, salariés, demandeurs d'emploi.

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, la formation est gratuite et rémunérée.

Parcours de formation


Qualifications des formateurs

Consultants/formateurs issus de la fonction commerciale, ayant une solide expérience professionnelle en lien avec la thématique enseignée, garantissant une expertise couplée d'une maîtrise des techniques pédagogiques pour adultes.

Modalités d'évaluations

Le référentiel du diplôme de Gestionnaire d'Unité Commerciale est composé de 4 blocs de compétences et la prise en compte d'une pratique professionnelle pour les primo-apprenants. Le diplôme peut être obtenu en formation continue et initiale : - par blocs séparés, - dans son intégralité. Le primo-apprenant se définit par un candidat qui est en poursuite d’études, indépendamment d’un parcours en alternance. Pour les primo-apprenants, le référentiel intègre dans les deux cas une dimension professionnelle évaluée systématiquement selon deux modalités : - A partir d'une note attribuée par le professionnel qui suit le candidat en entreprise à l’aide d'une grille d'activités et de compétences - A partir de la notation d'un rapport d'activité et d'une soutenance reprenant le contenu du travail effectué en entreprise et mettant en application les acquis de la formation. Concernant le public salarié-executive, la validation du titre n’est pas soumise à l’évaluation professionnelle. La validation successive des 4 blocs entraine la validation du titre complet. Certains modules de formation ne font l'objet d'aucune évaluation.

Validation, diplôme obtenu

  • Attestation de formation
  • Gestionnaire d'unité Commerciale option spécialisée code RNCP : 23827

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé
Parking à disposition des stagiaires

Perspectives métiers

Commercial sédentaire Adjoint responsable de magasin de détail Responsable de boutique Adjoint responsable de rayon produits alimentaires Responsable de rayon produits alimentaires Adjoint responsable de rayon produits non-alimentaires Responsable de rayon produits non-alimentaires

Code CPF : 247608 Code RNCP : 23827 Date et mise à jour des informations : 14/01/2019

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation Alternance

Public cible

Tout public

Tarif(s) 2019

  • Alternance : formation gratuite et rémunérée

Niveau d'entrée

  • Niveau IV (BAC)

Niveau de sortie

  • Niveau III (BAC+2)


Durée

Durée de la formation : 2 Année(s)

Durée en centre : 994 Heure(s)

Durée en entreprise : 2646 Heure(s)


EMBA

EMBA


Quimper - EMBA
1 Avenue de la Plage des Gueux
Créac'h Gwen
29000 Quimper
Siret : 130 022 932 00334

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53290897729 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

Negoventis
CCI 29 Datadock - CCIMBO
Mentions

Partager la formation :