Certification de qualification professionnelle technicien d'atelier en horlogerie

CQP technicien horloger

  • Certification
  • Formation Continue
  • 1 Année(s)
  • Nous consulter
  • Niveau IV (BAC)
  • Fougères 35306Autres villes
  • Faculté des Métiers - CCI Ille et Vilaine - Campus de Fougères

Objectif(s) de formation

Exercer principalement ses fonctions en atelier de service après-vente, en centre de réparation ou en manufacture et intervenir exclusivement sur des montres mécaniques simples ou automatiques, montres électroniques. Réaliser le diagnostic du fonctionnement de la montre. Procéder à la révision, la réparation, le réglage et l’habillage de la montre. Pour chaque opération de maintenance, prendre en charge de l’organisation de l’intervention en assurant la gestion technique et matérielle de son activité. Contribuer à la gestion des stocks de fourniture et de matériels, réaliser et assurer le suivi des commandes de l’atelier. Assurer une relation client adaptée dans le cadre de l’activité après-vente. Participer au développement du chiffre d’affaire en proposant des prestations additionnelles et des services associés.

Objectif(s) pédagogique(s)

L’apprenant sera en mesure d’élaborer les activités suivantes : Réaliser le diagnostic d’une montre mécanique simple, ou automatique, ou électronique. Appréhender les éléments du pré-diagnostic et de l’ordre de réparation. Rassembler les informations techniques et les données fabricant nécessaires à l’intervention sur la montre. Préparer la montre pour la réalisation du diagnostic. Mesurer et contrôler les caractéristiques mécaniques, électroniques et fonctionnelles de la montre. Interpréter les résultats des contrôles réalisés et identifier l’origine du (des) dysfonctionnement(s). Réviser, réparer, régler et habiller une montre mécanique simple, ou automatique, ou électronique. Démonter et contrôler l’état du mouvement et des composants. Corriger les défauts de fonctionnement d’une montre mécanique simple ou automatique, électronique. Remonter et régler un mouvement mécanique simple ou automatique, électronique. Emboiter le mouvement. Contrôler le produit réparé. Remédier aux problèmes esthétiques et d’étanchéités. Organiser l’intervention. Préparer le matériel et l’outillage adéquates à chaque intervention. Respecter les procédures de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement. Procéder à l’entretien et à la maintenance du matériel et des outils nécessaires à l’activité. Gérer les fournitures nécessaires à son activité. Assurer la relation client. Accueillir le client. Identifier les besoins du client. Réceptionner la montre. Réaliser un pré-diagnostic. Renseigner la fiche de suivi. Respecter les coûts et les délais d’intervention envisagés. Proposer et vendre des prestations techniques. Établir un devis. Rédiger un ordre de réparation. Établir la facture. Restituer la montre au client. Gérer les réclamations client. Dialoguer avec le client dans une langue étrangère.

Programme

Réalisation du diagnostic d’une montre mécanique simple,  automatique et électronique
Appréhender les éléments du pré-diagnostic et de l’ordre de réparation.
Mesurer et contrôler les caractéristiques mécaniques, électroniques et fonctionnelles de la montre.
Interpréter les résultats  des contrôles réalisés.
Identifier l’origine du (des) dysfonctionnement(s). 

Révision, réparation, réglage et habillage d’une montre mécanique simple, automatique, et électronique
Corriger les défauts de fonctionnement.
Contrôler le produit réparé.
Remédier aux problèmes esthétiques.

Organisation de l’intervention
Respecter les procédures de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
Gérer les fournitures nécessaires à son activité.
Renseigner la fiche de suivi.
Respecter les coûts et les délais d’intervention envisagés.

Relation client
Identifier les besoins du client.
Établir un devis, une facture
Dialoguer avec le client dans une langue étrangère.


Modalités de recrutement

Dossier de candidature / Test de recrutement / Épreuves théoriques et pratiques / Entretien de motivation

Modalités d'entrée dans l'action de formation

Niveau baccalauréat souhaité, mais surtout une grande motivation et de réelles aptitudes psychotechniques.

Prérequis

Demandeur d'emploi, être sorti du cursus scolaire depuis plus d'un an et être âgé de plus 18 ans

Les plus

Formation conventionnée et financée par le Conseil Régional de Bretagne et le Fonds social Européen.

Opportunité d'un module de pendulerie ou de chronométrie

Visite d'entreprises en lien avec les métiers de l'horlogerie

Ecole reconnue par les professionnels

Parcours de formation


Qualifications des formateurs

L'équipe pédagogique est composée d'horlogers confirmés et possédant une dizaine d'année d'expérience du monde professionnel.

Modalités pédagogiques

Cours pratiques représentant les 9/10 de la formation. La notation pour l'obtention des examens doit être supérieure à 12/20 . Chaque module est validé par un examen et réalisé en autonomie.

Modalités d'évaluations

Chaque module est validé par un test pratique et théorique pour contrôler l'autonomie, la connaissance et les compétences du stagiaire. En amont des examens intermédiaires, des examens blancs en auto évaluation sont organisés. Questionnaire en fin d’action de formation et suivi 6 mois après l’action de formation.

Validation, diplôme obtenu

  • Certification de qualification professionnelle technicien d'atelier en horlogerie code RNCP : 19795

Langue(s) d'enseignement

Français

Nos locaux et équipements

Ateliers et établis entièrement équipés

Services pratiques

Accès handicapé
Espace cafétaria
Parking à disposition des stagiaires

Perspectives métiers

Horloger. Opérateur en horlogerie.

Chiffres clés

95 %Taux de réussite aux examens
95 % Taux d'insertion
Code RNCP : 19795 Date et mise à jour des informations : 09/01/2019


Contacts

MAINGUENE Marie-Noëlle

MAINGUENE Marie-Noëlle

02.99.05.45.01 mmainguene@fac-metiers.fr

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation Continue

Public cible

La formation est ouverte à tout public désirant apprendre le métier en situation professionnelle.

Tarif(s) 2019

  • Nous consulter

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Niveau IV (BAC)


Durée

Durée de la formation : 1 Année(s)

Durée en centre : 1490 Heure(s)

Durée en entreprise : 175 Heure(s)


Nombre de places financées

12

Les sessions

Faculté des Métiers - CCI Ille et Vilaine - Campus de Fougères

Faculté des Métiers - CCI Ille et Vilaine - Campus de Fougères


Fougères - Faculté des Métiers
4 rue Claude Bourgelat
Parc d'Activités de la Grande Marche
Javené - 80612
35306 Fougères
Siret : 13002280900144

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 35 Datadock - Faculté des Métiers
NFS-214 FDM
Mentions

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