Communication et management

Formation PBRH

  • Inter entreprise

Objectif(s) de formation

Affirmer positivement et avec assertivité son leadership. Communiquer efficacement. Fédérer, mobiliser autour de l'objectif et faire passer à l'action.

Objectif(s) pédagogique(s)

A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de développer son style rédactionnel efficace et adapté à son contexte de management, de développer ses capacités de leadership pour communiquer avec efficacité.

Programme

PREPARATION ET COMMUNICATION
Travail sur la communication verbale et non-verbale
Trouver ses points d’ancrage
Travailler sa voix : le rythme, le débit, la tonalité, articulation et diction
Savoir poser des silences, utiliser les pauses
Travailler sur les postures, la gestuelle, le regard
Inhiber les gestes parasites
Pratiquer l’écoute active
Affirmer positivement ses propos
Mettre en congruence le verbal et le non-verbal 
Se préparer et formaliser
Définir et formaliser l’objectif
Rédiger le(s) message(s) et idées clés de la réunion ou de l’entretien, ce que chacun doit : savoir, retenir, comprendre, faire
Concrétiser et formaliser les actions et le suivi  
Leadership
Revisiter les différents styles de leadership
Savoir l’adapter à chaque collaborateur
Maîtriser les techniques d’un management affirmé et positif
Poser un management juste : égalité femmes-hommes 
EXPERIMENTATION ET TRAINING  
Assurer la communication descendante
Décider, informer et donner du sens aux décisions, les transformer en actions
Mettre en valeur les réussites, savoir partager les succès et les axes de progrès
Faire adhérer, responsabiliser Impliquer dans la résolution de problèmes
Faire confiance, déléguer et accompagner pour faire monter en puissance
Être équitable et éviter tout propos connotés ou actions discriminantes
Anticiper et gérer les situations délicates (désaccord, contradictions, résistances, freins…)
Savoir être directif - Recadrer, savoir dire non sans démotiver


Modalités d'entrée dans l'action de formation

 

Prérequis

Pas de pré-requis

Parcours de formation


Qualifications des formateurs

Formateur expert en management et communication ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques . Exercices pratiques d’entraînement.

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process Qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation.

Validation, diplôme obtenu

  • Attestation de formation

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus 57, 157 ex et Ker lann express - Arrêt Schumann, Train - ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant
Date et mise à jour des informations : 11/12/2018


Contacts

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation Continue

Public cible

Dirigeant et responsable d'entreprise de moins de 250 salariés. Bénéficiaires de l'accompagnement structurant en RH de la CCI.

Tarif(s) 2019 *

  • 350 € par stagiaire

* Prix net de taxe

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique


Durée

Durée de la formation : 1 Jour(s)

Durée en centre : 7 Heure(s)


Les sessions

Faculté des Métiers - CCI Ille-et-Vilaine - Campus de Ker Lann

Faculté des Métiers - CCI Ille-et-Vilaine - Campus de Ker Lann


Rennes/Bruz Faculté des Métiers
Campus de Ker Lann
Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret : 13002280900029

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 35 Datadock - Faculté des Métiers
NFS-214 FDM
Mentions

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