Etre en relation d'aide dans les soins

  • Présentiel
  • Sur mesure

Objectif(s) pédagogique(s)

Poser le cadre de l’écoute Décoder les demandes d'aide de l'usager Développer les capacités d’écoute et avoir des réponses adaptées lors des situations de soins S'inscrire dans une relation d’aide lors des actes de la vie quotidienne Comprendre les interactions d’aide et leurs impacts entre les personnes soignées et les soignants Faciliter les relations avec les personnes par un accompagnement spécifique au quotidien Inscrire cette démarche dans une équipe pluridisciplinaire

Programme

      

Définition de l’écoute 

Poser le cadre de l’écoute : Les différents niveaux d’échanges à connaître et à différencier (les plaintes, les informations, les demandes, les questions)
La rencontre à l’autre : les principes à respecter  
Le cadre de l’écoute : L’unité de lieu, de temps, d’action
L’autre niveau d’écoute : écouter, entendre
La prise en compte de plusieurs personnes : la famille, l'entourage, les autres usagers, les professionnels

La relation d’aide : les différentes techniques   
L'entretien d’aide : définition, particularité de l’entretien centré sur la personne 

Les phases de déroulement de l’entretien
La préparation de l’entretien : le lieu, la durée, l’objectif, le déroulement
Le concept d’accueil
La définition de l’objectif et sa formulation
L’analyse de la problématique
La conclusion de l’entretien

La conduite d’entretien 
L’analyse de l’interaction : une méthodologie à acquérir
Les attitudes adaptées pendant l’entretien 
L’observation du comportement (les repérer, les mesurer, les comprendre)
Les relances et reformulations
La stimulation

Les outils de l'entretien d'aide 
Les théories
Les attitudes aidantes 
Comprendre ce qui se joue dans la relation
Mieux maîtriser sa relation à l’autre
Techniques douces et soins d’accompagnement  

Parcours de formation


Qualifications des formateurs

Formateur cadre de santé ayant une expérience significative dans le secteur sanitaire, médico-social et social dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.

Modalités pédagogiques

Recensement avec les stagiaires des actes de la vie quotidienne pouvant permettre d’établir un accompagnement spécifique. Analyse et réflexion sur les pratique à partir des situations de terrain vécues.

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process qualité, chaque stagiaire est évalué en amont de la formation pour identifier les pré-requis des apprenants et à l'issue de la formation pour évaluer l'acquisition des connaissances. Attestation DPC remise aux professionnels paramédicaux concernés ayant satisfait aux conditions du DPC.

Validation, diplôme obtenu

  • Attestation de formation

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus 57, 157 ex et Ker lann express - Arrêt Schumann, Train - ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant
Date et mise à jour des informations : 30/01/2019


Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation Continue

Public cible

Cadre, Infirmiers, Aides soignants, ASH ou autre professionnels intervenant en institution. Soignants et non soignants intervenant à domicile.

Tarif(s) 2019

  • Nous consulter

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique


Durée

Durée de la formation : 3 Jour(s)


Faculté des Métiers - CCI Ille-et-Vilaine - Campus de Ker Lann

Faculté des Métiers - CCI Ille-et-Vilaine - Campus de Ker Lann


Rennes/Bruz Faculté des Métiers
Campus de Ker Lann
Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret : 13002280900029

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 35  ODPC - Faculté des Métiers
CCI 35 Datadock - Faculté des Métiers
NFS-214 FDM
Mentions

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