Rédiger des emails professionnels et efficaces

  • Sur-mesure
  • Inter entreprise

Objectif(s) de formation

Maîtriser la rédaction et la mise en page pour présenter des emails professionnels.

Objectif(s) pédagogique(s)

Structurer la rédaction de son message. Diffuser efficacement l'information. Gérer sa boîte email.

Programme

Comprendre la communication électronique
La place de l’email dans la communication d’entreprise
Les relations rédacteur/lecteur propres au média électronique
Caractéristiques de la lecture dans le cadre de l’email
 
Structurer son message
Définir ses objectifs et la nature du message à transmettre
Identifier le type de communication et son interlocuteur
Bâtir le plan de son mail
 
Rédiger l’email
Adapter le style et le registre de langue à son interlocuteur
Connaître les codes et conventions d’usage
Utiliser les phrases et formules de politesse adaptées
 
Mettre en forme et envoyer le message
Fonction et utilisation des champs « objet », « cc » et « cci »
Utilisation des pièces jointes
Mise en forme du contenu du message
Forme et rôle de la signature
 
Gestion de sa boîte mail
Classement des emails en fonction de leur nature et de leur priorité
Elaboration d’emails types
Destruction et archivage


Prérequis

Aucun pré-requis

Les plus

Approche pratique reposant sur des exemples concrets apportés par les stagiaires.

Adaptation aux problématiques rencontrées par les stagiaires

Cas d’entraînement et grille d’autoévaluation permettant d’identifier ses lacunes et d’y remédier.

Parcours de formation


Information validation, certification professionnelle

Qualifications des formateurs

Intervenant spécialisé en communication-marketing

Modalités pédagogiques

Exercices variés. Travaux pratiques. Conseils personnalisés. Remise d'un support et de fiches pratiques.

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process qualité : évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation

Langue(s) d'enseignement

Français

Nos locaux et équipements

Mise à disposition d'un ordinateur par stagiaire

Services pratiques

Accès handicapé
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus 57, 157 ex et Ker lann express - Arrêt Schumann, Train - ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant
Date et mise à jour des informations : 20/09/2019 Conditions générales de vente

Contacts

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation continue

Public cible

Toute personne amenée à rédiger des emails dans le cadre professionnel

Tarif(s) 2019 *

  • 580 € par stagiaire

* Prix net de taxe

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique


Durée

Durée de la formation : 2 Jour(s)

Durée en centre : 14 Heure(s)


Nombre de places min :

4

Les sessions

  • 5 et 6 décembre 2019
  • 4 et 5 juin 2020
  • 10 et 11 décembre 2020


Rennes/Bruz Faculté des Métiers
Campus de Ker Lann
Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret : 13002280900029

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 35 Datadock - Faculté des Métiers
NFS-214 FDM
Mentions

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