L’équipe de la CCI Formation Ille-et-Vilaine a fait de la qualité de ses formations une priorité. Grâce à une expertise solide et une adaptabilité constante, elle vous garantit des formations de qualité. En choisissant de vous former avec nous, vous optez pour un partenaire de confiance, certifié Qualiopi, qui place votre satisfaction au cœur de ses engagements.
Une certification Qualiopi
Depuis le 11 décembre 2019, la CCI Formation Ille-et-Vilaine a obtenu la certification Qualiopi sur son offre de formations continues courtes, au titre de la réalisation d'actions de formation. Cette certification témoigne de notre engagement en faveur de la qualité de nos formations.
Nos engagements qualité à votre service
1. Garantir une expertise sur un large éventail de formations : Nos formations sont dispensées par une équipe de formateurs expérimentés. Que vous recherchiez une formation en management, en communication, en hôtellerie restauration ou dans tout autre domaine, nous sélectionnons des experts qualifiés pour vous accompagner dans votre apprentissage.
2. Adapter, toujours, nos modalités à vos besoins et vos attentes : Chez nous, chaque stagiaire est unique. Nous comprenons que vos besoins et vos attentes peuvent être spécifiques. C'est pourquoi nous nous adaptons à vos demandes et nous efforçons de personnaliser nos formations pour répondre au mieux à vos exigences.
3. Assurer une proximité dans la relation et l'accompagnement : Nous croyons en l'importance d'une relation de confiance entre le stagiaire et le formateur. Nous nous engageons à créer un environnement d'apprentissage favorable où vous vous sentirez à l'aise pour poser des questions, échanger des idées et développer vos compétences. Notre équipe pédagogique est là pour vous soutenir tout au long de votre parcours.
4. Mesurer les bénéfices de la formation pour en améliorer la performance : Nous sommes attachés à l'amélioration continue de nos formations. C'est pourquoi nous évaluons régulièrement les bénéfices que vous retirez de nos programmes. Vos retours et suggestions sont essentiels pour nous aider à optimiser nos contenus, nos méthodes pédagogiques et nos supports de formation. Nous sommes à l'écoute de vos besoins pour mieux vous accompagner vers la réussite.
Taux de satisfaction : une preuve de confiance renouvelée
La satisfaction de nos stagiaires reste au cœur de nos préoccupations. D’après notre récente enquête de satisfaction :
98.99%
de nos stagiaires se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits par la prestation de formation suivie en 2024 (sur une base de 5144 stagiaires qui se sont exprimés).
76%
se disent très satisfaits de la prestation.
Ces résultats témoignent de la qualité de nos formations et de l'engagement de nos équipes à toujours vous offrir le meilleur.
Nous tenons à remercier tous nos stagiaires pour leur confiance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre fidélité nous encourage à continuer à nous améliorer !
100%
de satisfaction clients chez nos commanditaires selon une enquête réalisée en 2023 auprès de 174 commanditaires. Ces derniers sont les dirigeants, DRH ou responsables formation avec qui nous travaillons.
Ce chiffre témoigne lui aussi de l'engagement exceptionnel de nos formateurs et de toute l’équipe formation continue.
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