📢 Le 12ème épisode de la série bretonne à ne pas rater vient de sortir !!!
🎬 𝗟𝗘𝗦 𝗣𝗔𝗥𝗖𝗢𝗨𝗥𝗦 𝗖𝗘𝗥𝗧𝗜𝗙𝗜𝗔𝗡𝗧𝗦 𝗗𝗘 𝗟𝗔 𝗖𝗖𝗜 𝗙𝗜𝗡𝗜𝗦𝗧𝗘𝗥𝗘 (12 ÉPISODES)
▶ 𝗘𝗣𝗜𝗦𝗢𝗗𝗘 𝟭𝟮: PARCOURS Assistant(e) : assurer l'accueil d'une structure - 4 jours
S͟Y͟N͟O͟P͟S͟I͟S͟ "𝗔𝗽𝗿𝗲𝘀 28 𝗵 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗲𝗻 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲 𝗱e
👉maîtriser les principes et techniques pour être l’image de la structure, à l’externe comme à l’interne.
👉maîtriser les compétences relationnelles indispensables pour assurer un service de qualité
👉 savoir organiser et optimiser son espace d’accueil pour accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
👉assimiler les techniques et méthodes pour savoir répondre et traiter, en temps réel, les demandes d’informations d’interlocuteurs multiples et variés.
𝐸𝑡 𝑠𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑙𝑒𝑧 𝑒́𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑟 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑒𝑖𝑙𝑙𝑒̀𝑟𝑒 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑖𝑛𝑢𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒 :
𝐵𝑟𝑒𝑠𝑡 👉 Clarisse Fournier
𝑀𝑜𝑟𝑙𝑎𝑖𝑥 👉 Christel Roncin
Quimper 👉 Caroline Le Moal
"𝐷𝑜𝑛’𝑡 𝑝𝑢𝑡 𝑜𝑓𝑓 𝑢𝑛𝑡𝑖𝑙 𝑡𝑜𝑚𝑜𝑟𝑟𝑜𝑤 𝑤ℎ𝑎𝑡 𝑦𝑜𝑢 𝑐𝑎𝑛 𝑑𝑜 𝑡𝑜𝑑𝑎𝑦" ( 𝐵𝑒𝑛𝑗𝑎𝑚𝑖𝑛 𝐹𝑟𝑎𝑛𝑘𝑙𝑖𝑛 )
Localisation
A propos
Une offre de formation continue courte, en alternance, adaptée en permanence en fonction des besoins de l’économie de la Bretagne, à la mesure des enjeux d’insertion des jeunes et de l'évolution des compétences des salariés, des demandeurs d'emploi et dirigeants bretons.
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