Formation CLOE Anglais - Interagir efficacement en contexte professionnel - Cours collectifs

Programme de la formation CLOE Anglais - Interagir efficacement en contexte professionnel

Communiquer avec des interlocuteurs étrangers en situations professionnelles 

Contacts & collègues

Se présenter dans un contexte d’affaires
Présenter ses collègues et détailler leurs activités dans l’entreprise
Expliquer son rôle dans l’activité de l’entreprise

Présenter en détail son activité professionnelle :

Présentation entreprise

Présenter de façon succincte l’organisation de l’entreprise
Présenter l’historique et le développement de l’entreprise
Situer l’entreprise dans le marché actuel

Produits & services

Identifier les produits et services proposés par l’entreprise
Présenter les caractéristiques de son offre
Donner des spécifications

Communiquer par téléphone 

Se présenter et présenter l’objet de son appel
Organiser des rendez-vous ou des réunions
Passer ou suivre une commande
Echanger des informations sur des activités ou réalisations professionnelles

Communiquer par écrit

Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail, rapport …
Demander des renseignements
Apporter une réponse succincte
Rédiger un compte-rendu simple

Assister à des réunions ou ‘conference calls’

S’identifier et présenter son domaine d’intervention dans la réunion
Suivre le déroulement de la réunion, identifier les éléments clés d’une présentation de projet
Intervenir ponctuellement pour obtenir des informations complémentaires
Demander des clarifications
Apporter des réponses à des questions précises

Certification CLOE

Préparer la Certification CLOE
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire