(Non renseigné)
Avoir une maîtrise solide de l'utilisation de ChatGPT et/ou Gemini. Aucune compétence technique (code, API, Make) n'est requise.
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À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Concevoir et créer un assistant "expert" (GPT & Gem) fonctionnel, structurer une première base de connaissances, rédiger des "Instructions" système avancées pour contrôler finement le comportement de l'IA, optimiser et restructurer une base de connaissances (formatage, découpage) pour améliorer drastiquement la qualité des réponses, mettre en place une méthodologie de test pour identifier et corriger les "hallucinations" et les erreurs définir une stratégie de déploiement (privé, lien, organisation) et comprendre les enjeux de gouvernance.
Programme de la formation Construire et déployer des assistants IA avancés (Custom GPTs et Google Gems)
JOUR 1 : CRÉATION RAPIDE D'ASSISTANTS
Les Fondations de l'Assistant Expert
Introduction : Du Prompt à l'Assistant.
Concept clé : le RAG (Retrieval-Augmented Generation) expliqué simplement.
L'architecture "No-Code" : Cerveau (Instructions) + Mémoire (Fichiers).
Panorama : OpenAI "GPTs" vs Google "Gems".
Atelier 1 : Cadrer son Cas d'Usage. (Identifier un cas d'usage pertinent).
Atelier 2 : Préparer sa Base de Connaissances (V1). (Collecter et formater rapidement un premier set de documents).
Ateliers de Création "No-Code"
Atelier 3 : Créer son "Custom GPT" (V1).
Découverte de l'interface "Configure".
Rédaction d'Instructions simples.
Upload de la base de connaissances (V1).
Premiers tests et itérations.
Atelier 4 : Créer son "Gem" (V1).
Découverte de l'interface "Gems".
Adaptation des Instructions.
Connexion aux sources de données (Upload, Drive).
Comparaison des premiers résultats entre les deux plateformes.
Conclusion Jour 1 : Nous avons un prototype. Demain, nous allons le fiabiliser.
JOUR 2 : OPTIMISATION AVANCÉE ET STRATÉGIE
Optimisation des "Instructions" et Tests
Deep Dive : Le "Prompt Système" Avancé.
Définir une persona complexe (ton, style, rôle).
Établir des garde-fous stricts (ex: "Tu dois toujours citer tes sources", "Tu ne réponds jamais sur ce sujet...").
Utilisation des "Capabilities" (Web, DALL-E) à bon escient.
Atelier 5 : Optimisation des Instructions. (Reprise des agents V1 et amélioration drastique des prompts système).
Méthodologie de Test & Débogage.
Comment "casser" son propre agent pour trouver ses failles.
Analyser les échecs pour comprendre s'ils viennent des Instructions ou de la Connaissance.
Stratégie de Connaissance et Déploiement
Deep Dive : La Stratégie de la Base de Connaissances.
Qualité vs Quantité : pourquoi "plus de documents" n'est pas "mieux".
Techniques de structuration : Format Q&R vs Fiches Synthétiques vs Prose.
Le concept de "Single Source of Truth" (Source de Vérité Unique).
Atelier 6 : Restructuration de la Base de Connaissances (V2). (Les participants retravaillent leurs documents V1 pour améliorer la précision du RAG).
Gouvernance et Déploiement.
Options de partage (Privé, Lien, Organisation) : avantages et risques.
Enjeux de confidentialité et de sécurité des données (que ne faut-il jamais uploader ?).
Conclusion : Plan d'action pour intégrer l'assistant dans les workflows métier (humains).
Les points forts : Construire et déployer des assistants IA avancés (Custom GPTs et Google Gems)
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Parcours de formation
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Français
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation