Marketing et communication digitale
Commercial Relation client

Formation Spécial réseaux sociaux : Développer l’activité commerciale - Utilisez le digital pour développer votre clientèle

par stagiaire
2700 €
Durée
8 jours
Durée en centre : 56 heures
4 places min
En option :
300 €
en supplément si certification
Formation continue
Cette formation est éligible à MON COMPTE FORMATION.
  • Diagnostic de vos enjeux
  • Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
  • Renforcement de la cohésion d'équipe
  • Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Formation continue
Cette formation est éligible à MON COMPTE FORMATION.

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Public cible

Dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires afin de développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux.

Prérequis

Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Un test sera proposé afin de vérifier le niveau de chaque candidat. Sa candidature sera validée dès l'obtention de 500 points au test de connaissances. Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.

A l’issue de la formation, chaque participant maîtrisera l'usage professionnel des réseaux sociaux, aura la capacité d’élaborer une stratégie autour de l'utilisation de ces réseaux à des fins de développement commercial et communiquera en confiance avec les clients et prospects.
    Découvrir les différents réseaux sociaux (leurs usages, leurs publics, leurs finalités) - Apprendre à connaître les spécificités de chaque réseau social. Savoir utiliser les réseaux sociaux pour en faire des outils de communication et de prospection efficaces. Créer une page Facebook et un compte Instagram en mode professionnel. Découvrir les us et coutumes de ces 2 réseaux sociaux, savoir utiliser et mixer tous les types de publications (textes, images, vidéos, partages…), découvrir toutes les fonctionnalités au niveau professionnel. Réaliser son propre audit de communication digitale à travers des fonctionnalités web gratuites (techniques de référencement, outils digitaux). Mettre en place une stratégie de contenu éditorial pour animer votre communauté et créer de l’engagement. Préparer sa réalisation et le montage vidéo avec un smartphone. Apprendre à filmer avec son smartphone.

Programme de la formation Spécial réseaux sociaux : Développer l’activité commerciale

C1 : Définir les objectifs commerciaux à atteindre  
Comment les réseaux sociaux peuvent-ils contribuer au développement commercial ?
Identifier sa cible de clientèle/prospect
Connaitre les méthodes pour fixer des objectifs
Définir ses objectifs de communication sur les réseaux sociaux
Mesurer les ressources disponibles pour atteindre les objectifs fixés    

C2 : Comparer les différents réseaux sociaux existants  
Panorama des réseaux sociaux les plus utilisés
A quoi servent-ils ? Qui utilise les réseaux sociaux ?
Quels sont leurs modes de fonctionnement ?
Les règles de confidentialités (protection de la vie privée)
La sécurité sur les réseaux sociaux (réglages des paramètres)
Le vocabulaire pour chaque réseau, avantages et inconvénients et publics spécifiques

C3 : Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sélectionnés
Connaître les éléments indispensables pour créer ses comptes : logo, identité visuelle, banque d’images, éléments clés de l’entreprise.    

Focus Facebook
Connaître sa cible et identifier ses objectifs sur Facebook
Page, profil, journal, mur, groupe…
Créer une page et réaliser des posts efficaces
Optimiser ses posts  

Focus Instagram
Connaître les différents types de publication
Créer des visuels optimisés (hashtags, géolocalisation, tags…)
Booster ses publications sur Instagram  

C4 : Définir un rythme de publication
Contenu éditorial : de quoi parler sur quel réseau ? (Réalisation d’un mindmapping et recherche de thématiques)
Calendrier éditorial : Quand et à quelle fréquence publier (Test de planification de contenus sur un mois à venir)

C5 : Elaborer des contenus rédactionnels percutants et visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux    
Contenu éditorial : de quoi parler sur quel réseau ? (Réalisation d’un mindmapping et recherche de thématiques)
Creator Studio et Suite Meta Business Facebook : Programmer du contenu à l’avance sur Facebook et Instagram

 

C6 : Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
Préparer sa réalisation et le montage vidéo avec un smartphone
Connaître l’environnement (formats des fichiers, réseaux internet et diffusion, matériel…)
Développer la capacité à rédiger un scénario et à créer un story-board pour planifier efficacement la production vidéo.
S’équiper : smartphone et différents objectifs, stabilisateur, micro, éclairage…  

Apprendre à filmer avec son smartphone
Apprendre à utiliser le mode Vidéo simple du smartphone ainsi que des applications vidéo dédiées.
Maîtriser les réglages essentiels tels que l'exposition, les couleurs et la mise au point.
Exploiter les accessoires disponibles (micros, stabilisateurs et éclairages) pour optimiser la qualité des vidéos.
Développer des compétences dans les prises de vues (cadrage, composition et règles).  

Savoir réaliser le montage vidéo avec des applications gratuites
Sélectionner une application de montage vidéo adaptée aux besoins.
Configurer les préférences et naviguer efficacement dans l'interface de l'application.
Importer différents types de médias (photo, audio, vidéo) dans le projet de montage.
Utiliser la table de montage pour découper, fractionner, créer des transitions et appliquer des effets visuels. Intégrer du texte de manière efficace dans la vidéo.
Gérer les fichiers audios pour assurer une qualité sonore optimale.
Apprendre à exporter le film final et à le diffuser sur des plateformes en ligne (YouTube et un site Web...) 

C7 : Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mise en place  
Identifier les indicateurs pertinents sur les réseaux sociaux
Elaborer une stratégie de suivi de la communication digitale
Analyser les résultats et les optimiser

Les points forts : Spécial réseaux sociaux : Développer l’activité commerciale

    • Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
    • Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
    • Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
    • Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
    • Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation

Parcours de formation

Modalités pédagogiques

Formation dynamique et participative : apports méthodologiques suivis de mises en pratiques. A partir de situations concrètes, études de cas, et sur la base du volontariat, des mises en situation. Cette formation doit permettre aux stagiaires d’avoir une vue précise et claire des objectifs recherchés.

Modalités d'évaluation

Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation. Exercices, travaux pratiques, tests d'évaluation.

Langue d'enseignement : Français

Qualification formateurs

Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.

Information, certification professionnelle

Certificat de réalisation – Attestation de formation

par stagiaire
2700 €
Durée
8 jours
Durée en centre : 56 heures
4 places min
En option :
300 €
en supplément si certification
Formation continue
Cette formation est éligible à MON COMPTE FORMATION.
  • Diagnostic de vos enjeux
  • Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
  • Renforcement de la cohésion d'équipe
  • Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
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Sessions

2 octobre, 3-13-20-27 novembre & 1-16 décembre 2026
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Date et mise à jour des informations : 08/07/2026 Voir les CGV