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- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Formation continue
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Public cible
Les salariés des entreprises de l’hôtellerie, de la restauration et des activités du tourisme, dirigeants, extras, saisonniers, demandeur d’emploi
Prérequis
(Non renseigné)
La formation est axée sur le développement des compétences interculturelles dans le but de décoder le mécanisme des différences culturelles et en faire un levier d’efficacité pour mieux gérer les relations avec d’autres cultures, mieux communiquer, fédérer les équipes et travailler efficacement.
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A l’issue de la formation, vous serez capable de pratiquer le décodage interculturel, de répertorier et expliquer les compétences clés pour la gestion dans un contexte interculturel, de communiquer efficacement avec des personnes de cultures différentes et identifier l’incidence es différences culturelles dans la résolution des conflits.
Programme de la formation Encadrer une équipe multiculturelle
Comprendre l’impact de la culture sur les situations de management : Appréhender la culture ou les cultures.Identifier les 9 dimensions culturelles clés et leur impact dans le management d’équipe.
Optimiser le management d’une équipe multiculturelle : Adapter sa communication dans un contexte multiculturel.
Gérer les conflits culturels.
Etablir un référentiel d’équipe.
Les points forts : Encadrer une équipe multiculturelle
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Langue d'enseignement : 0
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Formation continue
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Sessions
Nos formations en Hôtellerie Restauration Tourisme
Date et mise à jour des informations : 17/07/2026
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