Formation Adapter sa communication avec les personnes âgées désorientées

Programme de la formation Adapter sa communication avec les personnes âgées désorientées

Comprendre les besoins des personnes âgées
L’être humain ses besoins, ses désirs
La vieillesse et ses maux à travers un prisme holistique les différentes pertes liées à l’âge la vie émotionnelle des personnes âgées les étapes de la vie selon Erik Erikson.
Passer du concept de la personne malade à la personne ayant de nombreuses ressources : idées reçues et représentations.
Les démences et la maladie d’Alzheimer.
La désorientation et ses causes.
Les troubles cognitifs.
Les différentes phases de la désorientation.

Analyser la désorientation et ses effets sur la communication
Les outils de communication adaptés aux personnes âgées désorientées.
Les caractéristiques de la communication avec la personne désorientée.
Identification des difficultés de communication : repérage de situations professionnelles vécues ; décodage et analyse des comportements pour une meilleure compréhension.  

Utiliser les outils de communication adaptés
Les attitudes relationnelles et leur impact sur la communication ; la communication empathique verbale, para-verbale et non verbale.
Les outils de la programmation neurolinguistique.
Le reflet, le contact visuel, le toucher, la reformulation, le questionnement : questions ouvertes et questions fermées, le canal sensoriel, la reminiscence, la musique, le chant, etc.
Expérimentation de quelques outils en ateliers de groupe.

Expérimenter et évaluer sa pratique
Analyse de pratiques professionnelles.
Temps d’échange consacré à un retour d’expériences où chaque professionnel est sollicité.
Le groupe peut ainsi utiliser les acquis de formation des 2 premiers jours, les identifier et les valoriser.
La communication avec la personne désorientée.
Retour d’expériences sur les outils de base.
Recherche de pistes d’amélioration.
Nouvelles expérimentations de quelques outils.