- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Toute personne utilisant l'anglais dans un contexte professionnel
Niveau B1 (Cadre Européen Commun de Référence pour l'enseignement des langues)
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Gagner en confiance en anglais en situations professionnelles afin de mieux communiquer en face-à-face, par téléphone et à travers l'écrit.
Programme de la formation CLOE Anglais - Ateliers Professionnels : Boostez vos compétences
Nous vous proposons 10 ateliers business distincts. Choisissez au minimum 5 ateliers parmi la liste suivante en fonction de vos besoins prioritaires :
Atelier 1 - Travaillez votre prononciation. Vous arrive-t-il d’être mal compris par vos clients et associés? Eprouvez-vous des difficultés à prononcer certains mots en anglais ? Cet atelier vous apportera des outils pour améliorer votre prononciation en anglais, mieux vous faire comprendre et corriger vos erreurs.
Atelier 2 - Rédiger des emails efficaces. Les emails sont l’outil indispensable de la communication professionnelle. Cet atelier vous guidera dans la rédaction de vos mails en anglais et vous aidera à les rédiger de façon claire et détaillée.
Atelier 3 - Développer son aisance au téléphone en anglais. Est-ce que l’idée de téléphoner en anglais vous fait peur ? Est-ce que la sonnerie du téléphone vous affole ? N’ayez plus peur, cet atelier vous aidera à surmonter vos difficultés avec des mises en situation pratiques et très utiles.
Atelier 4 - Recueillir et traiter les réclamations clients. Répondre à des clients mécontents fait partie de notre travail. Mais vous sentez-vous capable de traiter des réclamations en anglais ? Cet atelier est destiné à vous aider à répondre à des demandes des clients, traiter leurs réclamations et résoudre leurs problèmes.
Atelier 5 - S'exprimer en réunion et à animer une visio-conférence en anglais. Est-ce que vous assistez aux réunions de travail mais n’osez pas intervenir par peur de faire des fautes en anglais ? Cet atelier vous permettra de gagner en confiance et de participer activement pendant vos réunions en anglais.
Atelier 6 - S'entraîner à faire des présentations. Etes-vous mal à l’aise à l’idée de vous exprimer en public, surtout en anglais ? Cet atelier est conçu pour vous préparer à faire une présentation en anglais devant un public en vous exprimant avec clarté et conviction. Vous enrichirez votre vocabulaire et gagnerez en confiance
Atelier 7 - S'entraîner à négocier en anglais. Devez-vous négocier avec vos collègues, managers, fournisseurs ou clients? Etes-vous à l’aise pour comprendre les subtilités de la langue anglaise et vous exprimer clairement et avec précision lors de cette négociation? Cet atelier est destiné à vous aider à réussir votre argumentation et à défendre votre offre tout en restant à l’écoute de votre interlocuteur
Atelier 8 - Construire sa présence sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont une partie intégrante de votre présence en ligne. Si vos clients potentiels utilisent les réseaux sociaux vous devez y être aussi !
Les points forts : CLOE Anglais - Ateliers Professionnels : Boostez vos compétences
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Parcours de formation
Modalités d'entrée
Test de positionnement en amont sur www.oscar-cel.com
Pré-requis : B1 minimum
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Anglais
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
Nos réseaux, certifications et références
- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation