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- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Responsables communication & marketing en PME Créateurs de sites (WordPress, Wix, Shopify…) Toute personne souhaitant ajouter un chatbot IA sans compétences techniques avancées
Questionnaire de vérification des prérequis demandé, accessible via le lien ci-contre : https://forms.gle/qamWqC9f4Wci2YC88
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Expliquer les différents types de chatbots et identifier leurs cas d’usage.
Générer un premier chatbot basique à partir d’un prompt.
Configurer une clé API pour connecter son chatbot à un modèle d’IA.
Personnaliser l’apparence et le ton du chatbot selon les besoins d’un site.
Installer le chatbot sur un site vitrine ou e-commerce.
Identifier les risques liés à l’utilisation d’un chatbot et adopter les bonnes pratiques.
Programme de la formation IA et site web : créer son chatbot IA
Expliquer les différents types de chatbots et identifier leurs cas d’usage.
Chatbots scriptés vs génératifs, cas d’usage (FAQ, rendez-vous, support…).
Activité : Quiz “À quoi pourrait me servir un chatbot ?”
Générer un premier chatbot basique à partir d’un prompt.
Rôle de l’IA, prompts efficaces, génération de code HTML/JS, intégration d’une API.
Activité : Rédiger un prompt, tester le code en ligne, analyser la structure du fichier.
Configurer une clé API pour connecter son chatbot à un modèle d’IA.
Création d’un compte API, gestion de la clé (sécurité, coûts, tokens).
Activité : Générer et intégrer la clé API, tester une requête simple.
Personnaliser l’apparence et le ton du chatbot selon les besoins d’un site.
Nom, ton, message d’accueil, design, limites.
Activité : Demander à l’IA de modifier le design et le contenu, tester plusieurs versions.
Installer le chatbot sur un site vitrine ou e-commerce.
Méthodes d’intégration (WordPress, site vitrine, e-commerce), code d’intégration généré par l’IA.
Activité : Test d’intégration sur éditeur en ligne ou hébergeur temporaire.
Identifier les risques liés à l’utilisation d’un chatbot et adopter les bonnes pratiques.
Risques API (facturation, abus, erreurs), RGPD, maintenance et mises à jour, gestion des “hallucinations”.
Activité : Étude de cas – que faire si mon chatbot donne une mauvaise réponse ?
Les points forts : IA et site web : créer son chatbot IA
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Parcours de formation
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Français
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
