- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Élus du CSE, DRH, RRH, collaborateurs de la fonction RH, managers, tous collaborateurs.
Aucune connaissance particulière.
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S'approprier le cadre juridique du harcèlement moral.
Identifier les cas de harcèlement moral.
Réagir face à une situation de harcèlement moral.
Mettre en œuvre les moyens de prévention.
Programme de la formation Lutter contre le harcèlement moral au travail
Comprendre le harcèlement moral en milieu professionnel
Les chiffres du harcèlement moral au travail.
La définition légale du harcèlement moral.
Identifier les cas de harcèlement moral
Différencier harcèlement moral et pression psychologique.
Appréhender les différentes formes de harcèlement moral (Harcèlement ascendant, descendant et horizontal, Harcèlement moral institutionnel, Agissements s'apparentant à du harcèlement moral).
Repérer les techniques et profils de harceleurs.
Mesurer les effets du harcèlement (souffrance au travail, désorganisation de l’entreprise …).
Réagir face à une situation de harcèlement moral
Conduire une enquête avec un salarié qui se dit harcelé et avec un salarié présumé harceleur : écouter, recueillir les faits, comportements à adopter, erreurs à éviter.
Faire participer les acteurs ressources : CSE, médecin du travail, médiateur.
Protéger la victime, solutions adaptées et mesures disciplinaires contre l’auteur du harcèlement.
Prévenir le harcèlement moral
Mobiliser les acteurs de la prévention et connaître leurs obligations.
Travailler sur les situations, environnements professionnels, organisationnels et culturels et méthodes managériales pouvant conduire à du harcèlement moral.
Sensibiliser via des outils de communication : règlement intérieur, charte de comportement et de bonnes pratiques, procédure de signalement.
Les points forts : Lutter contre le harcèlement moral au travail
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Parcours de formation
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Français
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation