Un parcours en relation avec les services, le commerce et un bon niveau en langues étrangères est un avantage.
Être titulaire d'un baccalauréat technologique, professionnel ou général
- Gérer la relation clientèle touristique
- Élaborer une prestation touristique
- Gérer l’information touristique
Programme de la formation Brevet de technicien supérieur Tourisme
Enseignements professionnels
Tourisme et territoires
Identifier et situer les destinations et territoires touristiques majeurs
Lire et comprendre un paysage touristique et/ou patrimonial
Caractériser les différentes formes et pratiques de tourisme et de loisirs et leurs évolutions
Gestion de la relation clientèle touristique
Gestion de l’espace d’accueil
Conseil et vente de prestations touristiques
Suivi de la clientèle
Accompagnement des touristes
Élaboration d’une prestation touristique
Analyse de l’activité touristique
Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
Conception d’une prestation touristique
Diffusion d’une prestation touristique
Gestion de l’information touristique
Veille informationnelle
Traitement de l’information
Diffusions d’informations
Conservation de l’information Atelier de professionnalisation (linguistique, pratique...)
Enseignement général
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
Vendre à des clients étrangers des produits touristiques français
Vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle français
Les points forts : Brevet de technicien supérieur Tourisme
- À l'issue de la formation, stage possible de 4 à 6 mois en Europe (ERASMUS +).
- Aménagement des parcours pour les apprentis concernés (FLE, DYS, RQTH)
- Pédagogie du théâtre pour travailler sur le savoir être en entreprise.
- Participation au challenge "24h pour entreprendre"
- Voyage d’étude : Maroc ou Espagne
Parcours de formation
Modalités d'entrée
Inscription en ligne sur PARCOURSUP
Les inscriptions à la Faculté des Métiers sont ouvertes de début janvier à septembre.
Pour plus d'informations venez nous rencontrer lors de nos journées portes ouvertes
Niveau d'entrée : BAC - Niveau 4
Niveau de sortie : BAC+2 - Niveau 5
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Français
Qualification formateurs
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
BTS - Tourisme - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Code répertoire national des certifications : RNCP37890 - Décision du 24-07-2023
Chiffres clés
Nos réseaux, certifications et références
Poursuite d'études
Perspectives métiers
- Technicien d'accueil touristique
- Employé de loisirs ou d’attraction,
- Agent de vente et de réservation,
- Gestionnaire d’équipement ou de site (culturel, de loisirs ou de sport),
- Responsable d’accueil.
Emplois types dans une perspective d’évolution de carrière : directeur (de centre, de camping…), responsable de site.
- Licence pro e-commerce et marketing
- Bachelor assistant ressources humaines