Formation Elaborer une offre de service complète et maîtriser sa tarification

Programme de la formation Elaborer une offre de service complète et maîtriser sa tarification

1. Maitriser la notion de rentabilité 

• Comprendre les composantes du prix de revient
• Calculer le seuil de rentabilité : déterminer le point d'équilibre entre les revenus et les dépenses pour assurer la viabilité de l'entreprise
• Appréhender les spécificités de la location courte durée

2. Proposer une offre de service complète et adaptée

• Analyser les besoins spécifiques de chaque type de bien : identifier les particularités et les exigences propres à chaque catégorie de propriété
• Élaborer des packages de services personnalisés : créer des offres modulables pour répondre aux différentes attentes des clients
• Mettre en avant la valeur ajoutée : souligner les avantages uniques de vos services pour chaque type de bien

3. Maitriser son offre tarifaire 

• Adopter une stratégie de tarification dynamique : ajuster les prix en fonction du marché, de la demande et des événements spécifiques
• Pratiquer la différenciation tarifaire : proposer des tarifs adaptés selon les segments de clientèle et les types de services
• Surveiller la concurrence : utiliser des outils de veille tarifaire pour rester compétitif tout en préservant sa rentabilité

4. Mener à bien un entretien client 

• Pratiquer l'écoute active
• Proposer une offre indidualisée et argumenter sur ses points forts
• Savoir reformuler et proposer des alternatives