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- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Assistants commerciaux, entrepreneurs, et toute personne en charge de la prospection.
Aucun pré-requis
- Développer sa notoriété professionnelle auprès de ses prospects.
- Mettre en œuvre une stratégie de prospection multicanale (réseaux sociaux, e-mailing, téléphone).
- Optimiser ses pratiques en prospection téléphonique pour la prise des rendez-vous, vendre et argumenter efficacement.
Programme de la formation Gagner de nouveaux clients, les techniques de prospection
Développer sa notoriété et sa présence commerciale
Soigner son profil sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…)
Construire une stratégie multicanale
Identifier les canaux les plus pertinents pour ses cibles (réseaux sociaux, e-mailing, téléphone)
Élaborer des séquences de prospection personnalisées
Adapter son message en fonction des canaux et du parcours prospect
Prospecter efficacement sur les réseaux sociaux
Rechercher et qualifier ses prospects en ligne
Déclencher des conversations porteuses d’opportunités
Intégrer le social selling dans sa démarche commerciale
Prendre rendez-vous et vendre par téléphone
Maîtriser les techniques de communication par téléphone : les fondamentaux, la voix, l'attitude
Maîtriser les techniques de prospection par téléphone : la préparation, le discours, la découverte, les objections.
Les points forts : Gagner de nouveaux clients, les techniques de prospection
- Apprenez en petit groupe, favorisant l'individualisation, les échanges et le partage d'expériences
- Développez vos compétences grâce à une pédagogie active, ancrée dans votre réalité professionnelle
- Déployez rapidement des compétences opérationnelles pour un impact concret dans votre activité
- Bénéficiez d'une formation au plus près de vous, partout en Bretagne, limitant les déplacements dans une logique responsable
- Plus 98 % de stagiaires satisfaits sur l'ensemble de nos formations en Bretagne : une qualité reconnue, un choix sûr pour votre formation
Parcours de formation
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation
Langue d'enseignement : Français
Qualification formateurs
Formateur expert dans la thématique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. L'approche pédagogique proposée est conforme à la démarche qualité de la CCI.
Information, certification professionnelle
Certificat de réalisation – Attestation de formation
Chiffres clés
- Diagnostic de vos enjeux
- Personnalisation complète : contenus, pédagogie, expert dédié, rythme, durée, date.
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Évaluation des impacts : RETEX, ROI — Optimisation des coûts de formation
Sessions
Nos formations en Commercial Relation client
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Commercial Relation client
RennesRéaliser une prospection commerciale efficace avec les outils et canaux phygitaux
Certificat de compétences en entreprise - CCE
4 joursFormation continue -
Négociation commerciale
Lorient, Brest, Quimper, Morlaix, Rennes
Mener une négociation commerciale
Certificat de compétences en entreprise - CCE
4 joursFormation continue
