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Objectif(s) de formation

Mieux comprendre les émotions et le stress afin de développer la sérénité au quotidien, d’améliorer son efficacité personnelle et de renforcer la qualité de ses relations professionnelles et personnelles.

Objectif(s) pédagogique(s)

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de : 1. Différencier le stress et les émotions et décrire leurs impacts sur la santé et les comportements à partir de situations professionnelles concrètes. 2. Identifier ses émotions dans différentes situations de travail et appliquer des techniques de régulation adaptées. 3. Utiliser des outils pratiques de gestion du stress pour faire face efficacement aux situations de pression. 4. Mettre en pratique une communication assertive afin de gérer de manière constructive une situation relationnelle difficile.

Programme

Comprendre les émotions et le phénomène du stress
👉 Différencier le stress et les émotions et décrire leurs impacts sur la santé et les comportements à partir de situations professionnelles concrètes
Différence entre émotions et stress
À quoi servent les émotions ?
Qu’est-ce que le stress ?
Mesurer et évaluer son niveau de stress
Comprendre comment les émotions et le stress prennent le pouvoir et influent sur notre santé

Maîtriser et mieux utiliser ses propres émotions
👉 Identifier ses émotions dans différentes situations de travail et appliquer des techniques de régulation adaptées.
Reconnaître ses émotions et savoir les nommer
Connaître l’échelle émotionnelle et les différentes façons de gérer ses émotions
Savoir faire face à la colère
Surmonter la peur du changement
Savoir gérer les déceptions

Adopter des méthodes et outils pour améliorer son efficacité
👉 Utiliser des outils pratiques de gestion du stress pour faire face efficacement aux situations de pression.
Savoir se relaxer
S’adapter aux contraintes pour éviter la fatigue, les tensions et le stress
Prendre du recul face aux événements

Développer plus de sérénité dans la communication avec les autres
👉 Mettre en pratique une communication assertive afin de gérer de manière constructive une situation relationnelle difficile
Mieux se connaître dans la relation aux autres
Pratiquer l’affirmation de soi
Recevoir et exprimer une critique de façon constructive
Savoir faire face aux personnalités difficiles
Vivre positivement les tensions relationnelles


Conditions d'admission

Prérequis

Aucun pré-requis

Information validation, certification professionnelle

  • Certificat de réalisation – Attestation de formation

Parcours de formation

Présentiel

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation.

Modalités pédagogiques

La progression s'appuie sur différents outils pédagogiques : simulations, exposés, travail de réflexion personnel. Les jeux de rôles et les simulations permettent de développer les réflexes et attitudes de base nécessaires à la maitrise des techniques étudiées.

Qualifications des formateurs

Formateur expert, ayant une expérience en entreprises et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences

Langue(s) d'enseignement

Français

Nos locaux et équipements

Une salle de formation est mise à disposition, équipée d'un vidéo-projecteur, d'un tableau blanc et/ou d'un paper-board.

Services pratiques

Accès handicapé

Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.



Date et mise à jour des informations : 28/04/2026 Conditions générales de vente
logo école

Pour en savoir plus, votre contact

Pôle formation continue Saint Brieuc

Pôle formation continue Saint Brieuc

02 96 78 70 34

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation continue

Public cible

Tout public

Tarif(s) net de taxe

  • 800 € par stagiaire

Niveau d'entrée


Durée

Durée de la formation : 2 Jours

Durée en centre : 14 Heures


Les sessions

  • 28 et 29 septembre 2026 Saint Brieuc
  • Session à Lannion nous contacter


Antenne Lannion CCI22
Maison des Entreprises - Espace Erhel
4 rue Broglie
BP 50756
22300 Lannion
Siret : 182 200 055 000 16

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 5322P001722 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

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