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Formation Intelligence artificielle IA au service des missions administratives

Objectif(s) de formation

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de : • Comprendre les apports, les limites et les usages concrets de l’IA générative dans le traitement de tâches administratives. • Utiliser un outil d’IA générative pour rédiger, reformuler ou synthétiser des contenus professionnels simples (mails, comptes rendus, notes, veilles). • Identifier les situations où l’IA seule est insuffisante et nécessite un couplage avec des outils no-code pour automatiser les tâches et respecter les contraintes de format, de diffusion ou de charte graphique.

Objectif(s) pédagogique(s)

1. Comprendre les principes, usages et limites de l’IA générative dans le traitement des tâches administratives Expliquer comment fonctionne une IA générative. Identifier ses apports, ses risques et ses biais dans un contexte professionnel. Reconnaître les tâches administratives pour lesquelles l’IA est pertinente. 2. Savoir produire et transformer des contenus professionnels avec un outil d’IA générative Rédiger, reformuler ou synthétiser des écrits simples (mails, comptes rendus, notes). Effectuer une veille ou extraire l’essentiel d’un document. Adapter le ton, la structure ou la longueur d’un contenu selon les besoins du service. 3. Développer sa capacité à créer des requêtes (prompts) efficaces pour gagner du temps Formuler une demande claire et cohérente à l’IA selon l’objectif visé. Utiliser des modèles de prompts adaptés aux situations administratives courantes. Ajuster et améliorer une réponse générée pour obtenir un résultat fiable. 4. Identifier les situations où l’IA doit être combinée à des outils no-code pour automatiser une tâche Reconnaître les limites opérationnelles de l’IA seule (formats, diffusion, contraintes graphiques…). Comprendre comment le no-code peut compléter l’IA (workflow, automatisation simple). Identifier des cas d’usage concrets dans son environnement de travail.

Programme

Les fondamentaux de l'IA générative

Présentation de l'IA générative

Concepts clés et fonctionnement

Concepts, principes et usages
Bénéfices, limites et points de vigilance pour une utilisation raisonnée

Prendre en main l’IA générative pour créer du contenu texte

Prise en main de ChatGPT : premiers prompts, résultats, et observations
Obtenir des résultats pertinents : les 6 piliers d’un bon prompt
Aller plus loin avec des techniques avancées
Les bonnes pratiques à observer
Paramétrage et administration

Expérimenter différents outils de l’IA et distinguer les avantages/inconvénients de chaque outil (Mistral, Perplexity IA, Gemini, Claude…)

Aller plus loin avec l’IA générative

Découvrir les outils permettant la création d’images (DALL-E, Ideogram)
Créer une vidéo utilisable dans plusieurs langues

Maitriser les dangers et les limites de l’IA pour pratiquer en sécurité

Enjeux éthiques et environnementaux
Impacts économiques
Les limites de l’IA

Ateliers pratiques

Expérimentation de plusieurs outils permettant de déterminer quels sont ceux les plus adaptés à ses besoins (création de contenu, veille réglementaire, synthèse de documents…).


Conditions d'admission

Prérequis

Aucun pré-requis

Information validation, certification professionnelle

  • Certificat de réalisation – Attestation de formation

Parcours de formation

Qualifications des formateurs

Formateur expert en réseaux sociaux ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé

Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.



Service de restauration rapide à proximité
Parking La ligne 2 (arrêt CCI) du réseau TIM dessert le centre de formation, ligne qui rejoint le centre-ville et la gare
A proximité des hébergements (foyers de jeunes travailleurs, auberge de jeunesse...)
Date et mise à jour des informations : 08/12/2025 Conditions générales de vente
logo école

Pour en savoir plus, votre contact

LE BRUN Nathalie

LE BRUN Nathalie

02.98.62.39.54

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation continue

Public cible

Toute personne souhaitant découvrir les possibilités de l’IA dans le cadre de son activité professionnelle

Tarif(s) net de taxe

  • 390 € par stagiaire


Durée

Durée de la formation : 1 Jour

Durée en centre : 7 Heures


Nombre de places min :

4


Morlaix - CCI Formation
Aéroport
CS 27934
29679 Morlaix
Siret : 13002293200094

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53290897729 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

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