Objectif(s) de formation
Etre plus performant dans l'utilisation de la messagerie. Gagner du temps.
Objectif(s) pédagogique(s)
Programme
Le logiciel Outlook
Personnaliser la barre d’outils accès rapide
La fenêtre Outlook, « Outlook Aujourd’hui » et personnalisation
La messagerie électronique : rappels et compléments
L’envoi et la réception de courriers
Les boites de messages
Envoyer des messages
Recevoir des messages
Répondre, transférer des messages
Demander un accusé de réception et de lecture
L’importance des messages
Classer ses messages par catégorie de couleurs
Supprimer les messages
Vider les éléments supprimés
Les pièces jointes
Envoi de pièces jointes
Lire des pièces jointes
Enregistrer les pièces jointes
La présentation des courriers
Les outils de mise en forme du message
La signature automatique
Mettre sa carte de visite en signature
Disposer d’autres signatures
Autres éléments liés au courrier
La gestion des règles et alertes
Les courriers indésirables
La création de dossiers de classement
Le classement des messages
Les réponses automatiques (Exchange)
L’archivage automatique des messages
Transformer un message en tâche ou en rendez-vous
Envoyer et recevoir des fichiers au format Pdf
Adresser des liens hypertextes.
Le carnet d’adresses
Créer des contacts
Créer des groupes de contacts
Différentes vues du carnet d’adresses
Travailler efficacement avec un carnet d’adresses complet
Importer des cartes de visite
Importer / Exporter le carnet d’adresses
L’agenda (le calendrier)
Le partage de l'agenda
Les différentes vues du calendrier
Personnaliser les horaires de travail
Gérer les rendez-vous (créer, supprimer déplacer)
La gestion des rappels
La périodicité des rendez-vous
La gestion des réunions : organiser une réunion, inviter des participants, la planification, répondre à une invitation
Les tâches
Intérêt des tâches
Créer des tâches
Affecter une tâche à un tiers
Les rappels sur les tâches
Les tâches dans « Outlook Aujourd’hui »
Les Options
Les options d’Outlook
Personnaliser son Outlook
Les notes (pense bête)
Divers
Divers exercices pratiques
Trucs et astuces
Questions diverses
Conditions d'admission
Prérequis
Connaître les bases d'une messagerie électronique
Informations pédagogiques
Information validation, certification professionnelle
- Certificat de réalisation – Attestation de formation
Parcours de formation
Présentiel
Modalités d'évaluations
Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation. Exercices, travaux pratiques, tests d'évaluation
Modalités pédagogiques
Séquence de formation théorique. Mise en application sur ordinateur et sur les thématiques et problématiques proches de l'environnement des apprenants
Qualifications des formateurs
Formateur expert en bureautique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.
Langue(s) d'enseignement
Français
Nos locaux et équipements
Mise à disposition d'un ordinateur par apprenantServices pratiques
Accès handicapéSi vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.
Cafétaria de la CCI , restaurants et restaurant d'entreprise à proximité
Ligne de bus 10 ou 80 pour la liaison avec le centre-ville et la gare SNCF Parking privé disponible
Informations administratives complémentaires
Contacts
Informations pratiques
Typologie formation
-
Formation continue
Public cible
Toute personne désireuse d’approfondir ses connaissances d’Outlook
Tarif(s) net de taxe
-
245 € par stagiaire
-
87 € en supplément si certification TOSA
Durée
Nombre de places min :
4
Les sessions
- Nous contacter
Saint Brieuc - CCI Formation
16 rue de Guernesey
22000 Saint-Brieuc
Siret :
182 200 055 000 16
Numéro d'activité :
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 5322P001722 auprès du préfet de région Bretagne.
Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.
