Objectif(s) de formation
Faire évoluer en quelques jours votre potentiel de communication en langue anglaise. Acquérir et développer des automatismes en anglais à l'oral dans les différentes situations professionnelles pour faciliter et optimiser les échanges.
Objectif(s) pédagogique(s)
Programme
Communiquer en entreprise
Echanges professionnels en face à face
Se présenter, présenter ses collègues
Expliquer son activité professionnelle, parler de ses projets
Décrire un produit, un process Répondre à des sollicitations, comprendre les demandes de renseignements
Faire une proposition détaillée
Faire/traiter des réclamations
Résoudre des problèmes techniques
Echanges professionnels par téléphone
Initier des échanges par téléphone : Se présenter, expliquer son activité professionnelle
Donner l’objet de l’appel, demander une information
Demander des confirmations sur les dates, noms, numéros de téléphone
Reformuler, terminer la conversation
Répondre au téléphone : demander l’objet de l’appel
Prendre un message
Rédaction de courriels
Respecter les règles et les formules principales de la correspondance, présenter et structurer un courriel
Ecrire de façon formelle et informelle
Faire/répondre à une demande, faire/confirmer des arrangements
Réunions
Comprendre le déroulement de la réunion et les interventions
Intervenir sans crainte : se présenter, apporter des informations, donner des réponses précises dans son domaine professionnel
Poser des questions sur des points techniques, demander des clarifications
Lecture de documents
Repérer les idées pertinentes par rapport à la recherche d’informations
Se servir du contexte pour déduire le sens de mots inconnus
Echanges sociaux dans le contexte professionnel
Maîtriser les relations de civilité
Soutenir une conversation courante : demander de répéter, de clarifier , faire des suggestions, des propositions, reformuler
Conditions d'admission
Prérequis
Test de positionnement en amont pour constitution de groupe de niveau homogène www.oscar-cel.com
Les plus
Formation en mini groupe
Pédagogie interactive
Plusieurs formateurs, diversité d'accents et de méthodes pédagogiques
Valorisation de l'oral et du temps de parole
De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Informations pédagogiques
Information validation, certification professionnelle
- Certificat de réalisation – Attestation de formation
-
Certification CLOE anglais - CCI FRANCE
Code répertoire spécifique : 6435 – décision du 15-11-2023
Parcours de formation
Présentiel
Modalités d'évaluations
Contrôle des acquisitions en cours de formation et bilan pédagogique complet à l'issue de la formation. Possibilité d'une certification finale éligible au CPF.
Modalités pédagogiques
Les cours se déroulent exclusivement dans la langue anglaise, animés par des formateurs de langue anglaise. Des thèmes variés sont abordés en mini groupe. Les stagiaires se trouvent dans les mêmes conditions d'échange et de communication que celles rencontrées dans un pays anglophone. Pédagogie dynamique et participative : jeux de rôles, mises en situations, exercices d’écoute et de compréhension
Qualifications des formateurs
Formateurs experts en langues étrangères essentiellement locuteurs natifs maîtrisant le monde de l'entreprise, formés à la pédagogie pour adultes, autonomes et capables d'une grande capacité d'adaptation au contexte spécifique de l'apprenant. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, les compétences d'animation sur la thématique sont validées par notre service pédagogique.
Langue(s) d'enseignement
Anglais
Nos locaux et équipements
Salle dédiéeServices pratiques
Accès handicapéSi vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.
Cafétaria de la CCI , restaurants et restaurant d'entreprise à proximité
Ligne de bus 10 ou 80 pour la liaison avec le centre-ville et la gare SNCF Parking privé disponible
Informations administratives complémentaires
Informations pratiques
Typologie formation
-
Formation continue
Public cible
Tout public
Tarif(s) net de taxe
-
750 € par stagiaire
-
Certification en option
-
180 € en supplément si certification
Durée
Durée de la formation : 18 Heures
Nombre de places min :
4
Les sessions
- 19 au 21 mai 2025
- 06 au 08 octobre 2025
- 17 au 19 novembre 2025
- 08 au 10 décembre 2025
Saint Brieuc - CCI Formation
16 rue de Guernesey
22000 Saint-Brieuc
Siret :
182 200 055 000 16
Numéro d'activité :
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 5322P001722 auprès du préfet de région Bretagne.
Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.