Objectif(s) de formation
Renforcez votre impact et votre agilité professionnelle : adoptez une posture relationnelle efficace, communiquez avec assertivité, gérez les conflits et co-construisez des solutions pour exceller au sein de votre collectif.
Objectif(s) pédagogique(s)
Programme
1. Fonctionnement individuel et posture relationnelle (C1)
•Comprendre son mode de fonctionnement personnel et ses mécanismes émotionnels
•Identifier les registres relationnels et les styles de communication
•Prendre en compte la diversité des profils (cultures, personnalités, handicaps, styles de travail)
•Adapter sa posture professionnelle pour instaurer un climat de confiance et de coopération
•Aligner valeurs personnelles, rôle professionnel et dynamique collective
2. Communication assertive et expression professionnelle (C2)
•Développer une communication claire, structurée et assertive
•Gérer le stress et réguler ses émotions en situation professionnelle
•Pratiquer l’écoute active et intégrer les besoins des interlocuteurs
•Mobiliser efficacement la communication verbale, paraverbale et non verbale
•Adapter sa communication selon les contextes : réunions, entretiens, présentations, échanges à distance
3. Désaccords, conflits et médiation (C3)
•Analyser factuellement les situations de désaccord
•Identifier les causes et les impacts des conflits sur le collectif
•Mobiliser l’empathie cognitive et affective dans la gestion des tensions
•Mettre en œuvre des techniques de médiation et de résolution des conflits
•Évaluer la pertinence et la pérennité des solutions mises en place
4. Co-construction de solutions et innovation collaborative (C4)
•Comprendre les enjeux liés aux transformations organisationnelles
•Mobiliser différents modes de pensée (divergent, convergent, intuitif)
•Participer à des démarches d’idéation et de réflexion collective
•Élaborer et argumenter des solutions adaptées aux évolutions de l’entreprise
•Identifier des pistes d’amélioration et d’adaptation dans la durée
5. Adaptabilité professionnelle et gestion des contextes changeants (C5)
•Analyser des situations professionnelles imprévues ou contraignantes
•Hiérarchiser les tâches et prioriser les objectifs
•Ajuster son organisation et ses méthodes de travail
•Mettre en œuvre des stratégies de régulation émotionnelle
•Mesurer les impacts de ses choix sur la performance individuelle et collective
Conditions d'admission
Prérequis
Quelle que soit la voie d’accès choisie, le candidat doit justifier d’une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnelle d’un an, impliquant des interactions au sein d’un collectif de travail. Le positionnement du candidat est soumis à la validation de l’organisme de formation.
Les plus
Une formation complète pour développer des relations constructives, gérer les tensions et contribuer activement aux dynamiques collectives.
Montez en compétences grâce à une formation immersive de 28h
Pédagogie participative fondée sur l’échange d’expériences et la co-construction des savoirs
Informations pédagogiques
Information validation, certification professionnelle
- Certificat de réalisation – Attestation de formation
Parcours de formation
Présentiel
Modalités d'évaluations
Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation.
Modalités pédagogiques
Apports théoriques sous forme de présentations projetées (PowerPoint, vidéos, schémas explicatifs) Études de cas, mises en situation, jeux pédagogiques Travaux en sous-groupes et échanges interactifs Support de formation remis à chaque participant en format numérique
Qualifications des formateurs
Formateurs expert en communication et efficacité professionnelle dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.
Langue(s) d'enseignement
Français
Nos locaux et équipements
Salle équipée d’un vidéo projecteur, paperboard, tableau blanc.Services pratiques
Accès handicapéSi vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus C7 ou C7 ex - Arrêt Schumann ou Cœur de Campus / Train - Ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) / Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant
Informations administratives complémentaires
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Informations pratiques
Typologie formation
-
Formation continue
Public cible
Tout professionnel souhaitant améliorer son efficacité relationnelle, optimiser la qualité de ses échanges en situation de travail et renforcer son positionnement au sein d’un collectif. Collaborateurs évoluant dans des environnements où la communication, la collaboration et la gestion des interactions humaines jouent un rôle central.
Tarif(s) net de taxe
-
2000 € par stagiaire
Durée
Durée de la formation : 28 Heures
Durée en centre : 28 Heures
Nombre de places min :
4
Les sessions
- Nous consulter
Site de Rennes/Bruz
Campus de Ker Lann
6 Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret :
130 022 809 00011
Numéro d'activité :
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne.
Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.