Objectif(s) de formation
Apprendre à créer un chatbot IA connecté à une API, prêt à intégrer sur un site vitrine ou e-commerce.
Objectif(s) pédagogique(s)
Programme
Expliquer les différents types de chatbots et identifier leurs cas d’usage.
Chatbots scriptés vs génératifs, cas d’usage (FAQ, rendez-vous, support…).
Activité : Quiz “À quoi pourrait me servir un chatbot ?”
Générer un premier chatbot basique à partir d’un prompt.
Rôle de l’IA, prompts efficaces, génération de code HTML/JS, intégration d’une API.
Activité : Rédiger un prompt, tester le code en ligne, analyser la structure du fichier.
Configurer une clé API pour connecter son chatbot à un modèle d’IA.
Création d’un compte API, gestion de la clé (sécurité, coûts, tokens).
Activité : Générer et intégrer la clé API, tester une requête simple.
Personnaliser l’apparence et le ton du chatbot selon les besoins d’un site.
Nom, ton, message d’accueil, design, limites.
Activité : Demander à l’IA de modifier le design et le contenu, tester plusieurs versions.
Installer le chatbot sur un site vitrine ou e-commerce.
Méthodes d’intégration (WordPress, site vitrine, e-commerce), code d’intégration généré par l’IA.
Activité : Test d’intégration sur éditeur en ligne ou hébergeur temporaire.
Identifier les risques liés à l’utilisation d’un chatbot et adopter les bonnes pratiques.
Risques API (facturation, abus, erreurs), RGPD, maintenance et mises à jour, gestion des “hallucinations”.
Activité : Étude de cas – que faire si mon chatbot donne une mauvaise réponse ?
Conditions d'admission
Prérequis
Questionnaire de vérification des prérequis requis, accessible via le lien ci-contre : https://forms.gle/qamWqC9f4Wci2YC88
Les plus
Un résultat concret en fin de journée : chaque participant repart avec un chatbot IA fonctionnel, personnalisé.
Une approche 100% pratique et guidée : pas besoin de savoir coder, la formation repose sur la mise en pratique directe, avec l’IA comme assistant de création (prompts, génération de code, personnalisation).
Des compétences transférables immédiatement :les participants apprennent à utiliser les API, gérer la sécurité et intégrer un chatbot sur un site web ce qui leur permet d’appliquer ces savoir-faire dès le retour en entreprise.
Informations pédagogiques
Information validation, certification professionnelle
- Certificat de réalisation – Attestation de formation
Parcours de formation
Présentiel
Modalités d'évaluations
Dans le cadre de notre process qualité, évaluation systématique des éléments acquis en fin de formation.
Modalités pédagogiques
Alternance d'apports méthodologiques et de mise en pratique par des exercices et des cas d'entraînement. Accompagnement et conseils personnalisés.
Qualifications des formateurs
Formateur expert en stratégie Web Marketing et création de contenus Web dont les compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.
Langue(s) d'enseignement
Français
Nos locaux et équipements
Salle équipée d’un vidéo projecteur, paperboard, tableau blanc. L’outil d’IA utilisé pendant la formation est gratuit et développé en France. La création du compte, indispensable au bon déroulement de la session, sera réalisée directement pendant la formation. Afin d’en tirer le maximum de bénéfices, nous vous invitons à venir avec votre ordinateur. Si cela n’est pas possible, nous pourrons en mettre un à votre disposition sur demande.Services pratiques
Accès handicapéSi vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus C7 ou C7 ex - Arrêt Schumann ou Cœur de Campus / Train - Ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) / Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant
Informations administratives complémentaires
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Informations pratiques
Typologie formation
-
Formation continue
Public cible
Responsables communication & marketing en PME Créateurs de sites (WordPress, Wix, Shopify…) Toute personne souhaitant ajouter un chatbot IA sans compétences techniques avancées
Tarif(s) net de taxe
-
480 € par stagiaire
Durée
Durée de la formation : 1 Jour
Durée en centre : 7 Heures
Nombre de places min :
4
Nombre de places max :
12
Les sessions
- 27 avril 2026
- 5 novembre 2026
Site de Rennes/Bruz
Campus de Ker Lann
6 Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret :
130 022 809 00011
Numéro d'activité :
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne.
Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.