Formation Commerce Vente Management commercial Brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Le Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), proposé à Saint-Brieuc, forme des techniciens supérieurs capables d’assurer la prise en charge d’une unité commerciale. Les diplômés deviennent des responsables opérationnels, aptes à organiser, adapter et développer l’activité d’un secteur ou d’un rayon. Ils sont compétents pour gérer la relation clientèle, animer l’offre de produits et services, et piloter une équipe commerciale dans un environnement économique, juridique et managérial.

Cette formation en enseignement supérieur allie cours théoriques et apprentissage pratique en entreprise. À l’issue des deux années, les étudiants disposent des compétences nécessaires pour analyser des situations commerciales, proposer des solutions adaptées, vendre des produits et services, et évaluer les performances des actions mises en œuvre.

Programme et Contenu du Brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Le BTS MCO se divise en plusieurs parties structurantes pour assurer une formation globale et professionnelle :

• Gestion de l’unité commerciale : les apprenants réalisent des actions de gestion, organisent l’activité, et s’assurent de la bonne adaptation de l’offre de produits et services aux besoins de la clientèle.
• Développement de la relation client et vente-conseil : ils maîtrisent les techniques de recherche et d’information, savent vendre et entretenir un lien durable avec les clients, et adaptent leur proposition selon les critères du marché.
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale : les étudiants apprennent à concevoir, mettre en place et évaluer des stratégies pour optimiser les performances des unités commerciales.
• Management d’équipe : ils sont formés à recruter, encadrer, et motiver une équipe tout en analysant et en évaluant ses performances.

Les enseignements incluent des disciplines clés comme la culture économique, juridique et managériale, la pratique d’une langue vivante étrangère, et l’utilisation d’outils digitaux. Cette formation totalise 1 350 heures en centre sur deux ans.

Modalités et Conditions d'Admission du Brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Pour accéder au BTS MCO à Saint-Brieuc, les candidats doivent être titulaires d’un baccalauréat général, technologique, ou professionnel. Les modalités d’admission comprennent l’étude du dossier de candidature, un entretien de motivation et, pour les candidats en alternance, la signature d’un contrat avec une entreprise partenaire. Les inscriptions s’effectuent sur le site Parcoursup, et l'admission définitive est soumise à la signature d'un contrat d'apprentissage.

La formation est accessible en alternance sous le statut d’apprenti ou en formation initiale, avec une répartition entre les semaines en centre de formation et les périodes en entreprise. Ce modèle garantit une insertion professionnelle rapide et efficace, en offrant une expérience significative en situation réelle.

À l’issue de cette formation, les diplômés obtiennent un diplôme d’État de niveau Bac+2 inscrit au RNCP. Les perspectives incluent des postes comme chef de rayon, attaché commercial, ou vendeur-conseil. Les étudiants peuvent également poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer directement le marché de l’emploi grâce à leur solide expérience professionnelle.