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Formation Relations collectives Ressources humaines Lutter contre le harcèlement moral au travail

Objectif(s) de formation

Le harcèlement moral au travail est à l’origine de puissantes souffrances au travail. Comment l’identifier, comment réagir, comment l’éviter ?

Objectif(s) pédagogique(s)

S'approprier le cadre juridique du harcèlement moral. Identifier les cas de harcèlement moral. Réagir face à une situation de harcèlement moral. Mettre en œuvre les moyens de prévention.

Programme

 

Comprendre le harcèlement moral en milieu professionnel

Les chiffres du harcèlement moral au travail.
La définition légale du harcèlement moral.     

Identifier les cas de harcèlement moral

Différencier harcèlement moral et pression psychologique.
Appréhender les différentes formes de harcèlement moral (Harcèlement ascendant, descendant et horizontal, Harcèlement moral institutionnel, Agissements s'apparentant à du harcèlement moral).
Repérer les techniques et profils de harceleurs.
Mesurer les effets du harcèlement (souffrance au travail, désorganisation de l’entreprise …).  

Réagir face à une situation de harcèlement moral

Conduire une enquête avec un salarié qui se dit harcelé et avec un salarié présumé harceleur : écouter, recueillir les faits, comportements à adopter, erreurs à éviter.
Faire participer les acteurs ressources : CSE, médecin du travail, médiateur.
Protéger la victime, solutions adaptées et mesures disciplinaires contre l’auteur du harcèlement.  

Prévenir le harcèlement moral

Mobiliser les acteurs de la prévention et connaître leurs obligations.
Travailler sur les situations, environnements professionnels, organisationnels et culturels et méthodes managériales pouvant conduire à du harcèlement moral.
Sensibiliser via des outils de communication : règlement intérieur, charte de comportement et de bonnes pratiques, procédure de signalement.


Conditions d'admission

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Les plus

Depuis le 1er janvier 2019, les CSE de toutes tailles doivent désigner un référent chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes.

Cette formation opérationnelle a pour vocation de sensibiliser à des situations difficiles à gérer et de connaitre les leviers à actionner.

A voir aussi

Information validation, certification professionnelle

  • Certificat de réalisation – Attestation de formation

Parcours de formation

Présentiel

Modalités d'évaluations

Dans le cadre de notre process qualité évaluation des éléments acquis en fin de formation

Modalités pédagogiques

La formation favorise les échanges et comporte la projection d'un support PowerPoint, des illustrations jurisprudentielles, la diffusion de vidéos et la distribution de documents pratiques.

Qualifications des formateurs

Intervenant spécialisé en psychologie du travail issu du milieu professionnel dont les compétences d'animation ont été validées par notre service pédagogique. Dans le cadre de la démarche qualité de la CCI, le formateur communique annuellement les actions mises en place ou les formations suivies contribuant au développement de ses compétences.

Langue(s) d'enseignement

Français

Services pratiques

Accès handicapé

Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.



Une cafétéria sur place et proximité immédiate de nombreux restaurants et sandwicheries
La gare SNCF TER/TGV est à 10 minutes à pieds. Bus reliant la gare et les communes périphériques. Parkings gratuits et payants à proximité : Parking Lorient Nayel / Parking Place d'Armes
Date et mise à jour des informations : 31/03/2026 Conditions générales de vente
logo école

Pour en savoir plus, votre contact

Gwenola LE SOUDER

Gwenola LE SOUDER

02.97.01.24.65

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation continue

Public cible

Élus du CSE, DRH, RRH, collaborateurs de la fonction RH, managers, tous collaborateurs.

Tarif(s) net de taxe

  • 440 € par stagiaire


Durée

Durée de la formation : 1 Jour

Durée en centre : 7 Heures


Les sessions

  • 18 Septembre 2026


Site de Lorient
21 quai des Indes
CS 30362
56323 Lorient
Siret : 13002280900011

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

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